Входящий (иностранный турист, посещающий Японию). При ведении бизнеса может возникнуть проблема, характерная для входящего бизнеса.
И такие неприятности будут расстроены посещением иностранных туристов и будут препятствовать приобретению постоянных клиентов.
Поэтому, чтобы добиться успеха во входящем бизнесе, важно понимать и решать проблемы, которые могут возникнуть во входящем бизнесе.
Поступая таким образом, мы можем обеспечить очень удовлетворительное обслуживание для посещения иностранных туристов, что, в свою очередь, приводит к успеху в бизнесе.
Проблемы, которые иностранные посетители посещают за границей, когда они посещают заграницу, - это в основном 3 «языковая поддержка», «платежное обслуживание», «среда общения».
Даже если вы выезжаете за границу в долгий путь, если вы не понимаете и не пытаетесь найти что-то, интернет-среда не на месте, вы не сможете насладиться осмотром достопримечательностей, и вы вернетесь домой.
Чтобы избежать такой вещи, важно сначала посетить иностранных туристов, чтобы понять: «Какие вещи недовольны?»
Содержание
Поддержка языков
出典: https: //unsplash.com/
Когда выезжаете за границу, голоса туристов, которые недовольны языковой переписью, много.
Например, когда американский турист посетил Японию, «я пошел посмотреть шоу на досуге, но я не смог наслаждаться этим, потому что все было на японском языке» «Я не знал, как купить билет, но клерк - только японский Я не разговаривал и в конце концов сдался «чувствую себя лучше».
Кроме того, он иногда говорит: «В конце концов, это превратилось в проблему, не имея возможности общаться со словом, не в состоянии полностью объяснить объяснение товаров и как обращаться с беспошлинными продуктами и т. Д.».
ま た,Некоторые сотрудники избегают обслуживания иностранных гостей из-за отсутствия разговорных иностранных языков, Есть не так много иностранных туристов, которые чувствуют себя некомфортно против такого отношения.
В частности, действие таких, как «будет вниз на один шаг позади неохотой обслуживания клиентов», когда иностранные туристы приезжают в магазин, «ненавидели ли они иностранцы?» Для иностранных туристов, «приветливый Это не коммерческий клерк ... .... Это приведет к созданию впечатления.
Таким образом, многие иностранные туристы недовольны поддержкой языка в различных ситуациях.
Расчетное обслуживание
Поселение также является одной из причин посещения иностранных туристов, которые с большей вероятностью будут жаловаться.
Расчетная услуга - это метод оплаты товаров и услуг.
Например, в качестве типичного метода расчета в основном есть 2 оплаты наличными и оплаты кредитной картой.
Иностранные туристы покупают и едят в обзорных местах.
Большинство туристов,Я хотел бы заплатить заграницу кредитной картой.
Потому что иностранные туристы не хотят нести большие суммы наличных денег в зарубежных странах.
Кроме того, оплата с незнакомой валютой занимает много времени, поэтому естественно, что вы хотите избежать как можно большего.
Https: //pixabay.com/
С этой точки зрения, иностранные туристы, как ожидается, будут платить с помощью кредитной карты.
Если расчетное обслуживание магазина, которое вы посещаете, является только отзывчивым, вам придется либо взять на себя труд, чтобы подготовить деньги, либо отказаться от предмета.
Не так много иностранных туристов, которые недовольны магазинами, которые занимаются только наличными.
Коммуникационная среда
Прежде чем отправиться на осмотр достопримечательностей, вы узнаете разнообразную информацию.
出典: https: //unsplash.com/
Например, мы проводим много исследований, таких как направления на место для осмотра достопримечательностей, поиск популярных мест для еды, транспорт до отеля и т. Д.
И при проведении такого рода расследований большинство людей используют смартфоны, планшеты и так далее.
Конечно, некоторые иностранные туристы используют путеводители и другие.
Тем не менее, даже те, кто использует такие журналы или книги, будут искать в Интернете информацию, которая не может быть получена из журналов или книг.
ま た,Не так много иностранных туристов загружают фотографии, которые путешествуют с SNS и т. Д.
出典: https: //unsplash.com/
Поэтому в условиях, когда вы не можете пользоваться Интернетом, многие посещающие иностранные туристы будут чувствовать себя неудобными и неудовлетворенными.
Таким образом, тот факт, что коммуникационная среда отсутствует, является одной из жалоб, которые посещают иностранные туристы.
ま と め
Как упоминалось выше, при входе в входящий бизнес важно понять неудовлетворенность, которую могут иметь иностранные туристы.
出典: https: //unsplash.com/
Установив для них решения, мы сможем увеличить удовлетворение иностранных туристов.
参考 元:
Проблемы и решения, которые могут возникнуть во входящем бизнесе
Безымянные: Нгуен Май Huong (Nguyen мое удовольствие). Родился в провинции Тхань Хоа, Вьетнам. Род занятий:
Я работаю в качестве стажировки на 123Server. Мне нравится читать и писать со времени учеников начальной школы, и я поступил в специализированный языковой класс в старшей школе. Я решил учиться в Японии, чтобы захотеть бросить вызов самому себе.
Я поступил в японский университет, изучил знания в различных областях и стал интересоваться маркетингом среди них.
Мы начнем писать статьи с целью найти что-то общее среди стран мира и развивать туристический бизнес, будь то Вьетнам или Япония.
