Inbound — это слово, которое имеет разные значения в зависимости от отрасли, в которой оно используется.
В мире маркетинга входящему маркетингу уделяется много внимания.
Подобно тому, как привлечение туристов из-за границы путем создания среды, в которой иностранцы могут комфортно проводить время, входящий маркетинг — это маркетинг, который подготавливает качественную информацию на домашних страницах и в других источниках для привлечения будущих клиентов.
Кстати, термин входящий маркетинг впервые использовала американская компания Hubspot.
Книга двух основателей «Входящий маркетинг» стала бестселлером и получила широкую известность.
Содержание
Почему входящий маркетинг сейчас?
Некоторые люди могут подумать: «Но разве эта идея не существует уже давно?» «Я не думаю, что она особенно нова».
Это правда, что концепция входящего трафика существует уже давно.
Например, в колл-центрах односторонние телевстречи классифицируются как исходящая работа, а ответы на запросы клиентов классифицируются как входящая работа.
Однако за нынешним акцентом на входящий маркетинг произошли серьезные изменения.
Поскольку использование Интернета стало более распространенным явлением, информационное поведение людей в плане «знания чего-либо» существенно изменилось.
В прошлом у людей не было другого выбора, кроме как получать информацию через средства массовой информации, такие как телевидение, газеты и журналы, но теперь для людей стало обычным делом сначала искать и исследовать информацию.
Люди теперь даже обмениваются информацией и делятся своими оценками через социальные сети.
Это изменение в людях постепенно закрепилось и теперь прочно утвердилось.
Право выбора информации перешло к получателю, а соотношение сил между отправителями информации (компаниями и т. д.) и получателями (потребителями, персоналом корпоративных заказов и т. д.) поменялось местами.
В результате компании были вынуждены изменить свое мышление с «как рассылать как можно больше информации» на «как помочь людям, которые в ней нуждаются, найти ее».
Входящий маркетинг включает в себя:
1. Потребители взяли на себя инициативу.
2. Подумайте, что компании могут сделать, чтобы помочь потребителям.
3. Компании помогают потребителям найти информацию.
4. Предприятия и потребители обмениваются информацией.
Возможность конкурировать с серьезностью, ориентированной на клиента
Кстати, что вы думаете об этих изменениях?
В период расцвета исходящего маркетинга односторонняя реклама компаний была якобы ориентирована на клиента, но на самом деле интересы и обстоятельства компании часто отдавались приоритету.
Потребители ненавидели, не любили и даже подозревали его.
Но входящий маркетинг – это противоположность.
Именно маркетинг выстраивает отношения с клиентами, гарантируя при этом, что они не будут раздражены или недовольны, и что они завоевывают их доверие.
Ключом к успеху является по-настоящему клиентоориентированность.
Если вы серьезно продумаете, кто ваши клиенты и чего они хотят, и будете эффективно использовать свой веб-сайт и социальные сети, у вас появятся возможности независимо от размера компании или силы капитала.
Благодаря мудрости, изобретательности и энтузиазму даже небольшие компании и услуги, которые только начинают свою деятельность, могут открыть большие возможности!
Разве это не большая привлекательность входящего маркетинга? Я надеюсь, что вы приложите все усилия, чтобы принять этот вызов.
Каковы способы увеличения входящего спроса?
Наконец, давайте посмотрим, какие усилия необходимо предпринять компаниям и магазинам, чтобы еще больше увеличить входящий спрос.
Первым шагом является производство высококачественной продукции.
Просто потому, что он хорошо продается, если вы снизите качество, чтобы продать с низкой прибылью и с высокой прибылью, иностранцам не будет никакой выгоды, и вы, вероятно, не сможете продать его в следующий раз.
Кроме того, набирают популярность туристические агентства, которые готовят туры по каждой стране и создают максимально комфортные условия для туристов.
Ожидается, что в будущем будут предприняты усилия по найму сотрудников, свободно владеющих иностранными языками, чтобы они могли точно общаться, а также по дальнейшему увеличению количества языков, перечисленных в брошюрах, веб-сайтах, путеводителях и т. д. где иностранные туристы могут получить информацию.
Краткое содержание этого времени
- Входящий маркетинг стал мейнстримом, поскольку информационное поведение людей значительно изменилось из-за распространения Интернета.
- Ключ к успеху заключается в том, можете ли вы серьезно продумать истинную ориентацию на клиента.
- Чтобы увеличить входящий спрос в будущем, нам нужно будет приложить больше усилий и проявить творческий подход.
Источник:
http://www.m-hand.info/blog/218/
Безымянные: Нгуен Май Huong (Nguyen мое удовольствие). Родился в провинции Тхань Хоа, Вьетнам. Род занятий:
Я работаю в качестве стажировки на 123Server. Мне нравится читать и писать со времени учеников начальной школы, и я поступил в специализированный языковой класс в старшей школе. Я решил учиться в Японии, чтобы захотеть бросить вызов самому себе.
Я поступил в японский университет, изучил знания в различных областях и стал интересоваться маркетингом среди них.
Мы начнем писать статьи с целью найти что-то общее среди стран мира и развивать туристический бизнес, будь то Вьетнам или Япония.